Тенденции индустрии красоты на 2021 год: добро пожаловать в новую реальность – Marketing at

Тенденции индустрии красоты на 2021 год: добро пожаловать в новую реальность – Marketing at

Тренды в бьюти индустрии на 2021 год: welcome в новую реальность

Как COVID-19 повлиял на косметическую промышленность во всем мире?

⁃ Страх: люди боятся идти куда-либо, будь то салоны красоты или салоны красоты.

Магазины и салоны красоты закрываются по ряду причин: некоторые не выдержали экономического спада, другие были вынуждены закрыться из-за новых ограничительных правительственных мер.

Итак, как построить свой косметический бизнес сейчас, чтобы выжить в 2021 году?

Основная идея: вернитесь к основам!

Люди стали более бережливыми. Во время пандемии многие исследования показали, что люди предпочитают свои финансовые сбережения дальнейшим «покупкам и потреблению», и это становится все более очевидным: теперь люди предпочитают покупать или использовать продукты и услуги для обеспечения безопасности и гигиены, а не обычную декоративную косметику или косметику для ухода за кожей. .

Приведу пример международного маркетингового анализа, проведенного Kline & Company:

Несмотря на то, что салоны красоты, центры красоты и салоны красоты вновь открываются по всему миру в соответствии со всеми требованиями безопасности и гигиены, только 47% потребителей готовы к ним вернуться. А те, кто едут туда, проводят там гораздо меньше времени, чем раньше. Или вообще пользоваться онлайн-сервисами, если это возможно: интернет-магазины, онлайн-консультации косметологов и т. Д.

Я расскажу вам о 5 эффективных маркетинговых стратегиях, которые могут сыграть большую роль и поддержать ваш бизнес в сфере красоты в ближайшие полгода:

1. ПОВЫШАЙТЕ У ВАШИХ КЛИЕНТОВ ОЩУЩЕНИЕ ДОВЕРИЯ И НАДЕЖНОСТИ С ПОМОЩЬЮ КОНТЕНТА, ОСНОВАННОГО НА ЗДОРОВЬЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ

Пандемия оказала потрясающее воздействие на людей: теперь все понимают, что личная гигиена важна и необходима, что им нужно больше осознавать свои привычки и распорядок дня. Так что тренд «В центре внимания на здоровье» обязательно появится в ближайшем будущем. Вот несколько примеров мировых косметических брендов, которые уже в полной мере используют эту идею:

Clinique активно продвигает принцип «доверия» к своему бренду в социальных сетях: несмотря на то, что компания всегда была известна формулой «наш продукт простой и эффективный», они подкрепляли эти ценности с помощью видеороликов, которые напоминают их аудитории, что Clinique всегда придерживается формул вашего продукта.

Если хотя бы один случай аллергии на продукт возник в течение периода тестирования, готовы вернуться на этап, изменить формулу продукта. Компания заявляет, что будет повторять это снова и снова, пока не будет ни одного случая аллергии, чтобы любое лицо, использующее наш продукт, сияло здоровьем и было в безопасности.

⁃ Еще одна хитрость, которая укрепит доверие аудитории к вам, – это полезные советы, уловки и практические советы…

Примером может служить бренд Ellana Minerals, опубликовавший серию обучающих постов.

Компания информирует своих подписчиков, как правильно мыть и дезинфицировать косметические средства, такие как кисти, губки, расчески и т. Д. Также из этой серии вы могли узнать, как наносить макияж с соблюдением всех гигиенических требований.

Итак, вот несколько примеров, которые вы можете рассказать своей аудитории:

-Как смыть макияж.

-Как часто вы моетесь: раз в неделю.

-Каким полотенцем мне вытирать лицо?

-Как мне умыться?

Расскажите нам, что вы:

Ежедневно тщательно дезинфицируйте свою комнату и не давайте тестировщиков, так как это стало опасно.

⁃ Всегда надевайте маску и перчатки.

Бесконтактная консультация (если применима в конкретном случае) также предпочтительна.

Безопасность ваших клиентов важнее всего для вас, поэтому ваше предприятие всегда следует принципу социального дистанцирования. Скажите всему персоналу, что они немедленно сделают вам выговор, если кто-то сократит дистанцию ​​на 1 метр.

⁃ Если вы продаете косметику, организуйте отдельную линию / сектор с забавным названием «забери и беги»: заранее позвоните покупателю, проконсультируйтесь с ним, сделайте заказ удаленно, также лучше всего принимать платежи удаленно (и забудьте о наличных деньгах!

Представьте, сколько людей держали в руках эту купюру), тогда просто отдайте им сумку с покупками и можете смело прощаться с улыбкой и отстраненностью 🙂

2. ПРЕДОТВРАЩАТЬ ВКЛЮЧЕНИЕ и заботу о себе в подходе к клиенту.

Пандемия качественно изменила наш распорядок дня и наши привычки. Люди начали сосредотачивать свое внимание в первую очередь на своем физическом, эмоциональном и психическом здоровье и равновесии.

Чтобы поддержать своих клиентов, помогите им приспособиться к новой реальности.

Покажите и расскажите им, какие продукты они могут использовать для домашнего ухода. Например, массаж лица или окрашивание отрастающих волос. Не нужно пытаться сделать из этого какой-то «бизнес», наоборот, делать это с душой и без финансовой составляющей.

Поговорим об «умном потреблении», домашних советах по уходу за кожей, ногтями, волосами и т. Д.

Записывайте видеоролики, которые четко показывают, как вы ухаживаете за своим лицом в домашних условиях, как красите волосы и где можно купить краску, необходимую вашим клиентам.

Не экономьте на взаимодействии со своими подписчиками в социальных сетях – транслируйте больше в прямом эфире, всегда отвечайте на комментарии и транслируйте «Я с тобой».

Читайте также:  Модные джинсы весна-лето 2021 - новинки и модные образы с джинсами на весну и лето

Я не оставлю тебя наедине с растущими корнями.)

Расскажите им больше о косметических продуктах, которые ваши клиенты могут позволить себе купить за небольшие деньги.

Покажите им, чем один продукт отличается от другого.

Покажите им, как выбрать подходящий продукт.

Контрольный список для домашнего ухода. И выбор косметики в разных ценовых категориях для разных типов кожи – в том числе косметичка.

3. КТО ВАШ ВЛИЯНИЕ?

Как вы вдохновляете людей приходить к вам на процедуры, косметические услуги или просто впервые покупать вашу косметику? Кажется, самый быстрый и очевидный способ – привлечь микро-авторитетов в социальных сетях. Но это не так. Все время и даже сейчас лучший способ распространения информации о себе или своих услугах – это «молва».

Итак, как нам использовать этот метод в сети, исходя из нашей новой реальности?

Все просто: создавайте контент, в котором ваши клиенты будут рассказывать о себе!

Не делайте просто снимок экрана в мессенджере, не просто видеообзор или видеообзор, а с помощью экспертов по созданию видео создайте действительно яркий и запоминающийся демонстрационный ролик о том, как вы или ваша косметика помогаете реальным людям (таким как вы Я)!

В качестве примера приведу видео от Glossier (https://www. instagram. com/p/B8CkwWsh_Xi/), в котором их клиенты показывают, как они используют продукцию этого бренда, это своего рода распорядок дня для каждого. из нас.

Все видео снимаются на обычный телефон, но качественно редактируются и создают WOW-эффект.

Почему бы вам не попросить своих клиентов снять эти видео и для вас?

Затем вы сделаете качественное, классное видео, которое разместите в Интернете и отметите всех участников.

Все будут счастливы, когда почувствуют себя «звездой».

4. ДАЙТЕ ПРИОРИТЕТ ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ОПЫТУ КАЖДОГО КЛИЕНТА.

Прежде всего, создайте креативный продукт для своих клиентов.

Конечно, на первый взгляд это может показаться «новой историей», когда украшения брендов создавали продукты, основанные на индивидуальности каждого потребителя, но теперь это справедливо и для продуктов по уходу за кожей!

Вот очень интересный пример от Duolab, бренда, производящего косметику по уходу за лицом:

Бренд обратил особое внимание на то, что состояние нашей кожи постоянно меняется под воздействием внешних факторов, и создал специальный аппарат, который производит уникальный, абсолютно индивидуальный продукт для каждого человека. И этот продукт будет каждый день совершенно другим и неповторимым, в зависимости от состояния кожи человека.

Что это за идея? Каждая формула этого крема состоит из основы и множества добавок, таких как сыворотки, активные минералы и витамины. И каждый день устройство рассчитывает, сколько именно этих витаминов нужно добавить к сегодняшней базе.

Таким образом, вы расширяете базу своих клиентов / брендов, создавая решения, адаптированные к индивидуальным потребностям.

Прежде всего, каждый человек чувствует себя уникальным, что у него в руках продукт, созданный только для НЕГО.

Во-вторых, есть элемент геймификации: все мы в душе дети и любим делать «игрушки» своими руками.

Кстати, у меня есть масса идей подобных продуктов для косметологов, которые мы подробно рассматриваем во время консультации по продвижению моих любимых «косметологов».

Не забывайте об индивидуальных онлайн-консультациях и живом обучении, о которых я упоминал ранее.

5. МАСТЕР крестики-нолики! МАСТЕР ЯНДЕКС. ЗЕН

Я знаю, как иногда бывает сложно выйти из уже известного и понятного Instagram и начать осваивать что-то новое. Более того, во время своих личных маркетинговых консультаций я часто сталкиваюсь с тем, что многие косметологи даже не знают, что, как и когда размещать в Instagram, чтобы сделать его рабочим инструментом, многие не понимают, что такое «алгоритмы Instagram» и чем они питаются. . И это понятно!

Косметолог должен (должен!) Знать все о здоровье и молодости нашей кожи, а не о том, что «я не хочу попасть под запрет на нанесение теней». Так что сказать об открытии новых мест. И все же в настоящее время это один из самых быстрорастущих каналов для привлечения новых клиентов, создания личного бренда и узнаваемости (PR).

ИТОГО: Обобщу для вас основные инструменты продвижения в индустрии красоты на ближайшие 5-6 месяцев.

Сосредоточьтесь на здоровье и безопасности

Сосредоточьтесь на заботе о себе и своей необходимой и бескорыстной помощи в этом вопросе.

Способы реализации стратегии:

Больше видеоконтента и обзоров продуктов / услуг

Больше присутствия в Интернете: прямые трансляции в Instagram и IGTV

Сделайте своих клиентов вашим самым важным и главным влиятельным лицом

⁃ освоение новых каналов продвижения (Tick-Tock, Яндекс. Дзен)

И, конечно же, я всегда с вами и готов помочь и ответить на ваши вопросы! Ссылка на мою страницу в инстаграм

И если вы уже точно понимаете, что хотите быть «на волне» и первыми адаптироваться к нашей новой «нормальной» реальности, команда V-Brand поможет вам на всех этапах, от создания видеороликов до размещения ваших новых и заодно «пресные» социальные сети. Свяжитесь с нами!

Читайте также:  Какой красивый выпускной макияж 2021 сделать, модный выпускной фото макияж

Что такое j-beauty и почему это главный тренд года

Рассказывая о принципах красоты по-японски

Несмотря на то, что корейские косметические продукты и корейские правила ухода за кожей в целом продолжают определять тенденции, j-beauty, или красота в японском стиле, начинает составлять серьезную конкуренцию. Как известно, корейский ритуал красоты основан на многоступенчатых (до 10 шагов) процедурах для лица и способствует использованию необычных текстур как при уходе, так и в макияже. Чтобы понять основы j-beauty и чем они отличаются от k-beauty, мы поговорили с экспертами ведущих японских брендов.

С самого рождения японцы привили себе любовь к красоте природы и развили способность запечатлеть всю ее красоту. «Ингредиенты травяные, инновационные и безопасные, протестированы на основе теории кожной интуиции (теория ученых Cle de Peau основана на предположении, что кожа обладает способностью мыслить, то есть каждая клетка эпидермис обрабатывает информацию. – Прим. Редактора), чтобы кожа воспринимала их совершенно естественно. Фактуры роскошные и чувственные, ароматизация обязательна, – говорит Илона Никифорова, директор учебного отдела Cle de Peau Beaute. – Каноны красоты – сияющая, естественная кожа, красивая, защищенная и здоровая, ровная, без видимых недостатков. Японский подход сводится не только к эффективному и благотворному воздействию на кожу, но и к тому, что каждый продукт должен вызывать только изысканные ощущения ». В Японии верят, что дух и тело едины, поэтому настроение одинаковое. очень важно, и душевное состояние во время ухода за кожей является основным фактором, влияющим на его эффективность.

«Идеальная фарфоровая кожа и ровный цвет лица японок – это не дар природы, а результат многоступенчатого ухода за лицом, которого придерживаются все девушки Страны восходящего солнца, – поясняет Анастасия Мочалина, эксперт по Японии и представитель Японии. – Ежедневно среднестатистическая японка употребляет не менее пяти-шести продуктов. Вся философия ухода за лицом основана на двойном действии: косметические продукты ухаживают за эпидермисом (внешним слоем кожи), а вы с помощью массажа укрепляете дерму (внутренний слой). Нет смысла ухаживать за эпидермисом, не заботясь одновременно о дерме ».

Ритуалы красоты и японские принципы эстетики

В основе японской эстетики ваби-саби, включающей концепции кансо, сейджаку и сибуи, является ненавязчивая красота, и вся отечественная индустрия красоты адаптирована к этой философии. «В Японии ритуал красоты является общепринятым. Он состоит из двух этапов очищения, двух этапов увлажнения и техники двойного нанесения: мы согреваем кожу руками и наносим все средства круговыми движениями, что улучшает микроциркуляцию. наслоение, которое создает защитную пленку на коже, – говорит Елена Полякова, ведущий менеджер по обучению Sensai и Kanebo в Kanebo Cosmetics Rus.

«По-японски« кансо »означает« простота ». Оно основано на избавлении от лишнего. Кансо также выражает ощущение свежести, чистоты и опрятности. Оно очень похоже даже на современных японских женщин. Их повседневный макияж – ровный цвет. , румянец на щеках и слегка накрашенные ресницы. Дословный перевод сибуи – «острый, терпкий», а в некоторых случаях «изысканный» или «тонкий». Сибуи можно найти практически во всем, например в терпком вкусе зеленого чая. или аромат прекрасных духов. мужчине, который имеет особую грубую мужскую красоту, – объясняет Анастазия Мочалина. – Что касается принципа сейджаку, он означает покой или внутреннюю тишину. Его можно найти как в природе, так и в природе человека. , но сам принцип родился благодаря церемонии заваривания. Сами японцы все эти слова не связывают с косметической промышленностью, это скорее внутреннее понимание, доступное даром. час Однако эта терминология в настоящее время переосмысляется на Западе из-за возросшего интереса к японской культуре, и оригинальные японские термины постепенно приобретают новые значения ».

Различия в текстурах и количестве этапов

Поскольку японские ритуалы красоты состоят из нескольких последовательных этапов, консистенция всех продуктов должна быть легкой, чтобы не препятствовать проникновению в кожу других ингредиентов. Они должны хорошо впитываться и не оставлять после себя липкого слоя. «Водянистые текстуры популярны при уходе за кожей, например, лосьоны используются гораздо чаще, чем эссенции и кремы. Кремовые текстуры более популярны в Корее, чем в Японии. Это связано с холодным климатом, преобладающим в Корее. Корейские женщины уделяют гораздо больше внимания для очищения кожи от загрязнений. Существует также разница в эстетике: в Корее нравится обращать внимание на сон и макияж, в то время как в Японии обратили внимание на макияж глаз. В Корее немедленно поражает, что женщины склонны следовать наибольшему количеству тенденций. Там это поощряет естественное, но безупречное макияж. Поэтому в Корее, MLBB и MSBB («Мои губы лучше» и «Моя кожная обувь лучше») популярны – оттенки ню, которые подчеркивают естественный цвет и преобразуют его. В Японии натуральный макияж, основанный на индивидуальных принципах красоты », – говорит Какуясу Узиида, международный креативный директор Shu Uimura.

Читайте также:  Укладка ногтей методом растяжки 2020-2021: 104 фото новинки

«Кореанки очень похоже на губку (кикяк), а шлепанцы били чистящие средства с помощью кисти. Японские женщины также любят различные устройства массажа лица. Но ритуал красивого японца является большей философией, чем практика для корейского языка, – говорит Илона Никифорова.

Глобальная разница между корейскими и японскими красивыми ритуалами заключается в том, что в Японии меньше, и у них есть более легкая консистенция. «Например, корейский уход имеет отдельный этап – лечение, состоящее в применении продуктов, которые работают над избавлением от прыщей и черных пятен. В системе японской помощи этот процесс включен в стадию очистки. В Корее для нормализации PH соответствует тонеру, а в Японии – лосьон «- говорит представитель Japonica. – Одним из основных критериев при выборе косметики для японских женщин является наличие фактора SPF в составе. Японские женщины предпочитают применять их круглый год для сохранения китайского цвета кожи. Кореанки также являются крупными фанатами даже цвета кожи, но из-за более плотной и жирной кожи трудно достичь. Следовательно, продукты против горелки применяются даже при макияже.

Основные компоненты

Японцы доверяют естественным ингредиентам. «Гармония с природой является основной ценностью. С древних времен японцы используют ингредиенты из натуральных источников. Компоненты, выделенные из чая, пиона, японской хамелии, а в последнее время также из риса, тофу или саке – самые популярные в косметической промышленности – Говорит Какуясу Узиида.

Один из необычных ингредиентов – это масло Koński. «На протяжении веков это популярный ингредиент питательных веществ. Липиды для лошадей близки к липидам кожи человека, благодаря которым крема будет легко поглощаться кожей, увлажняя ее и питает ее. Что касается ухода за волосами, природные масла являются предпочтительными, Такие, как Camellia »- добавляет анастасию Мочалин.

«Японцы воспринимают кожу не в качестве пассивной цели для косметических продуктов, но как активный участник процесса регенерации, поэтому в традиционной японской помощи нет ингредиентов для внешней маскировки признаков старения, таких как силиконы, которые сразу же заполняют Морщины и гладкие кожи. Самый популярный – это натуральные сочетания ингредиенты с усовершенствованными технологиями, действием которой стремится стимулировать ресурсы вашей собственной кожи, стандартизации обмена веществ (процессы метаболизма) в клетках кожи и защите от внешних факторов », – говорит Двиденс Эксперт Боут.

Почему это тренд 2018 года

Если мы поговорим о рынке в глобальном смысле, за последние пять лет он стал настолько динамичным, что почти каждый год один трафик следует другим. Социальные сети и Интернет полностью изменили модель потребления. «Потребитель стал сложным, что он хочет иметь огромный выбор и готов покинуть известные косметические бренды и попробовать что-то из новых тенденций, или K-Beauty, J-Beauty или Marek Marek India. И самое главное, Сегмент «Искателей», который до сих пор до сих пор был характерен для довольно молодой аудитории, набирает силу и сегодня из года в год – говорит Илона Никифорова.

По словам британской исследовательской компании EUROMONITOR, Япония имеет самые высокие расходы по уходу за кожей и косметикой на душу населения. Японская философия красоты имеет тысячелетнюю историю, богатую косметическими инновациями. Возьмем, к примеру, метод очистки масла, который является относительно новой концепцией в Соединенных Штатах, но существует уже 50 лет в Японии.

«Экономические проблемы Японии в прошлом вынудили Корею уступить первенство в сфере красоты. Ключевым фактором популярности j-beauty является то, что потребители стали более конкретными в отношении того, что они используют каждый день, и интерес к качеству рецептов изменился на передний план », а яркая и необычная упаковка подешевела, говорит японский эксперт и представитель Japonica.

«С восстановлением экономики и приближением летних Олимпийских игр в Токио в 2020 году Япония может снова стать мировым центром красоты», – говорит Какуясу Учуиде.

«Японцы очень честно инвестируют в свои продукты, особенно в бренды, пользующиеся некоторым доверием на рынке. Тенденция j-beauty набирает популярность, несмотря на сложность и многоступенчатость ухода. На самом деле, это только кажется длинным и сложным, но Вы можете это сделать. Привыкание и весь ритуал занимает всего пять минут утром и 10 минут вечером. И результат, который мы получаем уже на следующий день, превосходит все ожидания », – уверяет Елена Полякова.

«Япония не гонится за модными тенденциями, а устанавливает свои правила. Поэтому вполне естественно, что j-beauty стала большой тенденцией 2018 года. Женщины устали от накладных ресниц и волос, увеличенных губ, шаблонных бровей. Наконец, большинство женщин поняла, что чрезмерное употребление инъекций не омолаживает, а разрушает гармонию черт лица, а гармония – это все-таки красота », – добавляет эксперт EviDenS de Beaute.

Оцените статью
Добавить комментарий